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Ressources
Bonnes Pratiques : Structure HTML

Simplifiez la structure HTML de vos e-mailings

Pourquoi ?

  • Pour améliorer vos taux de délivrabilité.
  • Pour passer les filtres anti spam.
  • Pour éviter que l’e-mailing se casse en fonction de l’interprétation de chaque messagerie / webmail.

Comment ?

  • Pas de feuilles de style, insérez plutôt les attributs de mise en forme au sein des balises HTML.
  • Utilisez le langage HTML 4 et supérieur, et non le XHTML.
  • Définissez de manière pertinente les balises <alt>, afin qu’un texte apparaisse avant vos images.
  • N’utilisez pas la technologie Flash, et le code Javascript, ainsi que tout élément de programmation avancée.
  • Privilégiez l’utilisation de plusieurs petites images à une seule.
  • Respectez les normes en vigueur du W3C. Testez la validité de vos e-mailings : http://w3qc.org/validateur/
  • Utilisez uniquement les balises <TABLE> <TR> et <TD> pour structurer vos textes et images.
  • Définissez la taille des images dans le HTML et utilisez des backgrounds colors dans les tableaux et cellules afin que le message soit plus attractif. Attention à ne pas avoir une couleur de fond qui s’approche trop de la couleur du texte.
  • Les images de fond (background) doivent être exclues de votre message car elles ne s'affichent pas dans certains webmails.
  • Choisissez des polices systèmes : Arial, Times New Roman, Verdana, Tahoma, Comic sans MS, Helvetica. Les polices spéciales seront remplacées par défaut dans les webmails.
  • N’utilisez pas de liens vers des adresses IP, ces derniers sont souvent employées par les spammeurs, préférez l’utilisation des noms de domaines.
  • Testez le bon affichage des images et le bon encodage des textes de vos e-mails sur les Principaux Webmails en créant des adresses e-mail tests à insérer dans vos segments de tests.
  • Envoyez des e-mailings en format "multipart", c'est-à-dire disposant d'une version texte, en plus de la version HTML. Cela est particulièrement important pour les campagnes e-mailing BtoB, dont les destinataires ne disposent pas toujours de clients de messagerie interprétant correctement le code HTML.

Contactez-nous pour obtenir plus de conseils sur la structure HTML d’un e-mailing.