Avant chaque envoi, travaillez vos bases d’adresses

• Collectez en toute légalité vos adresses e-mail BtoB et BtoC
• Si vous devez louer des adresses, vérifiez la conformité des nouvelles bases avant intégration
• Pour des envois B2C, le fichier doit obligatoirement répondre au caractère opt-in. Exigez un certificat attestant cette conformité auprès de votre fournisseur.
• Vérifiez l’ancienneté des cibles. La durée de vie d’une adresse email est relativement courte en moyenne. Si des cibles de plus de deux ans d’existence sont présentes dans votre fichier, isolez-les pour vérifier leur réactivité.
• Assurez-vous de la bonne réputation de votre fournisseur d’adresses e-mail dans les forums.
• Au moindre doute, procédez à une intégration progressive des nouvelles cibles. Ce n’est qu’en fonction d’une bonne réactivité observée et de faibles retours opérés par les FAI (NPAI) qu’une intégration plus importante peut être envisagée.
• Analysez la réactivité de vos cibles après chaque envoi. Isolez ensuite progressivement la population inactive et les NPAIs des précédentes campagnes pour pouvoir les relancer de manière spécifique. Ceci est le seul moyen d’éliminer efficacement les spamtraps.
• Identifiez et priorisez les envois à votre cœur de cible
• Evitez la collecte des adresses dites « jetables » : …@jetable, …@yopmail, …@iximail, …@mailinator,…@trashymail, …@maileater, …@spambox, … etc… La réactivité sur ces adresse sera limitée, voire nulle.
• Supprimez les adresses administratives de votre base de données : abuse@..., help@..., hostmaster@..., info@...,ipadmin@..., noc@..., postmaster@..., privacy@..., root@..., sales@..., security@..., support@..., usenet@..., webmaster@... Ces types d’adresses sont extrêmement préjudiciables en terme de délivrabilité.

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