Pilotez MailPerformance à distance

MPRemote est un middleware (services web XML) qui vous permet d'interfacer MailPerformance à n'importe quel outil de CRM, ERP ou site Internet.

Il vous permet ainsi de faire réagir MailPerformance à n'importe quel événement survenant au sein de votre système d'information et donc de déclencher des opérations multicanal ciblées et sur mesure.

Vous pouvez utiliser MPRemote pour ajouter à vos messages de service (confirmation de commande ou d'envoi de colis, alerte information SMS,…) des offres produits personnalisées, leur donnant ainsi une valeur commerciale et marketing sans équivalent.

Au choix, vous pouvez activer le canal e-mail ou SMS pour chaque message de service.

Atteindre vos objectifs avec MailPerformance

MailPerformance assure alors, de manière totalement intégrée et transparente, le routage e-mail et SMS de qualité, ainsi que la relation avec les FAI, absolument nécessaires au bon acheminement de vos messages. Ainsi vous vous assurez une délivrabilité fiable et la traçabilité maximale de vos messages de service.

L'automatisation du tracking de ces e-mails ou SMS constitue un autre bénéfice non négligeable de cette solution.

Les ouvertures, clics, NPAI pour les e-mails, avis de remise ou NPAI pour les SMS sont mesurés et agrégés avec les informations issues des campagnes multicanal de promotion ou d'acquisition.

Avantages

• Bénéficiez d'une intégration de MailPerformance avec les principaux leaders CRM / CMS
• Profitez des capacités professionnelles de routage multicanal et des méthodes de délivrabilité des e-mails approuvées
• Automatisez vos processus pour réagir en temps réel face à vos clients (Réservation en ligne, demande de documentation, confirmation de commandes, gestion de dossiers, etc.).
• Rentabilisez davantage vos nouveaux clients grâce à des fonctionnalités réactives intégrées, identifiez et communiquez différemment avec ceux qui sont prêts à vous quitter
• Renforcez la qualité globale de votre relation client

Les atouts différenciants de MailPerformance

• Etendue des fonctionnalités pilotables à distance
• Rapidité de mise en œuvre et niveau d’accompagnement
• Infrastructure robuste
• Déclenchement de messages multicanal e-mail et SMS

>> Télécharger la documentation "Web Services MailPerformance (MP Remote)"